在产品设计与开发的复杂旅程中，如何确保产品能够真正满足客户需求并快速适应市场变化，是每个产品经理和团队的核心挑战。本文作者结合自己多年从业经验，总结出一套简洁而实用的产品方法论，希望能帮到大家。

做产品设计一定得要做一套方法论，或者说是做产品的设计准则，这一套不一定正确，但有一套践行的准则，就可以去做验证。一旦验证到某个准则是有效的，慢慢的就可以形成自己做产品的思维。

在出差的火车上，火车一路疾驰南下，望着窗外一闪而过的风景，突然脑子里面蹦出了如何做产品的十六个字：聚焦客户、单点突破、先有再优、快速迭代。

这就是当下我做产品的准则，不管是做G端还是C端，算是自己从业十年的一个小总结。

聚焦客户

不管做什么产品，第一要点就是要去做客户调研，从客户那里获取到产品方向、需求和商业模式。

这些东西可不能自己闷头瞎想，得从客户那儿像淘金一样给提炼出来。

这也是我做产品的一个信仰，只有做真正对客户有价值的产品，真正能够解决客户需求的产品，才算是一个产品，才有可能赢得市场。

但往往，我们在做产品过程中，很多时候会偏向老板，屈服资本，相信自己，依赖竞品，迷信理论。

这些脱离客户做出来的产品，就跟烟花似的，就“嘭”地闪一下，然后就没影了。甚至还可能带着企业在错误的方向上一路狂奔，最后亏得底儿掉。

那到底咋聚焦客户呢？

客户也分三六九等，要找到真正能够给你提供有效需求的客户，然后就可以聚焦。

就拿我现在做的文书自动生成产品来说吧，理论上需要客户提供尽可能多的业务规则，这样我们就可以生成效果更好的文书。

但难道就一股脑儿地去找一大堆客户来配合吗？

显然不是，因为绝大部分客户的业务经验是有限的，其提供的业务规则是否可以形成行业标准，是否能够覆盖尽可能多的业务场景，你是没有这个判断能力的。

所以，需要找行业的专家才行，他们的业务经验才更具有权威性和通用性。

当然，如果你有足够多的资源，采用统计学的方式大量的调研，也可以找到共性的需求。

单点突破

不管是个人还是企业，我们做任何产品，都会面临一个共性的问题，就是资源有限。

在有限的资源下，必须寻求做产品的最优解，这也是考验一个产品经理能力差异的分水岭。如果你不具有较好的判断力，那唯一可以做的事情就是聚焦一个点，进行单点突破。

做产品久了，不知道你有没有过那种特别奇妙的经历。

突然间找到一个新产品的方向，异常的兴奋。结果干了一段时间，发现行业里的那些巨头也在做，而且人家发展得那叫一个快，跟坐火箭似的，你这小步伐根本追不上。前期的兴奋变成了此刻的迷茫。

是的，你能看到的任何一个产品机会，肯定同时也有其他人看到了。

如果要想吃到一个产品的红利，除了“信息差”，可以掩护你短时间内突围之外。只剩下“死磕”这一条路，就是在某个产品上，做到行业第一。

再退一步讲，就算做不到整个产品行业第一，那在某个核心功能上，也得做到第一，比所有竞品都强，才有机会抢占客户的心智，赢的一片市场。

继续文书自动生成这个产品来说，我们开始做这个产品的时候，是被逼着投入进去的。因为全世界都在讲AI，大模型来了。你要想活下去，只能加入，只能去做AI产品。

但大家都知道，要做AI产品意味着大的投入，产品最后能做成什么样的效果，大家心里都没有底，这种不确定带来的恐惧，才是影响决策者的最大顾虑。

刚开始，为稳妥起见，我们只选择做单一方向上的文书生成，一做就是半年的时间。

刚有一点效果，熟悉的客户就告诉我们，他们已经在开始使用全业务场景文书生成的产品了。

听到这个消息，我当时就感觉，自己就像一个刚上小学的小娃娃，而行业里已经冒出来一个大学生，这“架”还怎么打啊？我们一个小业务场景都要做两三个月，要做全业务场景，不得好几年。

不过呢，后来在实际产品的PK中，我们居然赢了！为啥赢呢？

赢在单一业务场景上，我们生成的文书效果最好，准确率最高，要素最齐全，产品体验最佳。

这也是后来客户愿意相信我们能做好其他业务场景，我们也更有信心继续朝着这个方向投入的一个重要原因。

从那以后，我就更加坚定了一开始的产品策略，不贪多求全，不追求所有科目都考80分，就一门心思在一个产品上做到90多分，做到行业第一

先有再优

咱搞产品，有一个做产品的思维我是一直坚信的，那就是这世上压根儿就没有完美的产品！

别老想着啥东西都准备的妥妥当当、万无一失了，你才把产品推出来，那个时候做啥都晚了。

优秀的产品，一定是经过市场不断验证和持续更新迭代出来的。完美的产品永远都在路上，互联网的产品更是如此，三天一个样。

绝大多数情况下，你没有准备好的时候，别人说不定也跟你一样，还在那儿磨磨唧唧，这个时候拼的就是执行力。

你得先有个初代产品，就像先搭个毛坯房，才能让客户住进去体验体验，才能在这个基础上，找到更适合这个产品的更优设计思路，就像给毛坯房搞装修，慢慢让它变得舒适又漂亮。

啥叫执行力？说白了就是有了想法，别犹豫，麻溜地开始行动

有了想法，就开始行动。有了方向，就把产品先做出来。

快速迭代

“快速迭代”的思维有点项目管理的风格，说到底，啥产品做到最后，拼的都是资源的有效管理。

你要在有限的资源内，尽可能高效的开展协同作业，让大家朝着一个目标共同使劲。这时候，怎么调动大家的积极性就成了关键，这就需要采用快速迭代的策略。

你说一个团队的执行力在哪儿体现呢？

就好比一场接力赛，得有一个事项一直在往前推进，有阶段性的小目标，就像接力棒一样，一棒接一棒，还有里程碑在那儿指引着方向，这样的团队才像个训练有素的战队，战斗力杠杠的！

团队跟人一样，也得不断学习进步，那咋进化呢？

就是靠持续的反馈，只要不断有外部的反馈“养分”进来，团队就很容易茁壮成长。

怎么获得客户的反馈呢？

要收集到反馈，最好的方式就是泡在客户那里，让自己同时成为这个领域的专家。

作者：武林，公众号：肖武林

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