前两天跟朋友聊天无意看到刚入行时写的一些文章，没想到已经累计5000粉丝了，看了一眼最近发文章的时间，也是21年了，中间隔了好久，学到了很多，也成长了很多，现在再也不是面试要背面试题的小产品了，才算是能独当一面的角色哈哈。期间也感谢人人都是产品经理前期对我的帮助，也为了写出来的东西能帮到一些新入行的产品们，就想把这几年沉淀的东西总结出来，也许对大家会有一些帮助。

找到自己的定位

1、确认岗位匹配度

不管是C/B/G端，还是5k/10k/15k，在投简历时就要通过JD去判断这个岗位招的什么样的人，如果简历通过初筛进入到面试，在第一次面试时通过面试官的问题在重新去判断，这有什么用呢？一个是能帮你代入工作流程中，可以更好的了解这个角色，第二如果偏差较大，可以在最后时问面试官是不是想招XX样的人，或者问，这个岗位是不是负责XX这些事，确认岗位匹配度，不是所有的岗位都适合你，你也不适合所有的岗位。

2、保证最低限度的专业度

观察同事的期待，领导的期待来判断你需要知道什么，了解什么，同时在不具备这些能力之前保持谦卑。举个例子，现在有一个任务交给你，告诉你3天完成，当一天半的时候领导来看你进度，然后发现怎么才做这么点，说这些这些怎么没写，你说不知道怎么写，领导脸色一皱说，这些很难吗？你就知道，这些应该是你应该会的内容。

如果不想变为失业大军，就抓紧拿空闲时间去把这些能力巩固一下，如果与前期JD不相符也不要纠结，这是很正常的，JD可能不是业务部门写的…重要的是你想不想留在企业中，或者晋升，如果想就多花点时间。

掌握基本工具和沟通技能

1、基本工具：

Axure/墨刀，画板，XMIND，visio/亿图/processon，这些工具都很简单，甚至不用看教程，自己鼓捣鼓捣就会了。掌握工具对公司的意义是提高效率，生产力，对自己来说可以提高结构化思维和项目/产品整体的理解，在一些复杂的工作或者是复杂的流程中，图例是最快捷，最省力可以提高效率的东西，视频>图片>文字>口述，同时具备1对多的能力，要善于使用工具，文档，PPT来提升效率，甚至可以提高自己在公司的影响力。

2、沟通技能：

第一要和直属领导保持良好关系和沟通：这一点经历过的同学应该懂，跟直属领导没处好会有多难受。对待直属领导四个字，听话，照做，在我21年的时候，跟直属领导聊，他不需要手底下的人多有能力，就算是菜鸟也行，但前提必须要听话，这一点我相信当过领导的人也会有同感。交代的任务要放在心里，完不完成都要给个反馈，同时说出遇到的问题和解决的问题。

第二要具备和其他部门同事的沟通能力：这点需要做的是做好传达和上报，不要把事情留在自己这里，如果发现事情没有按照预期发展，出现问题及时沟通，尽量让直属领导了解第一情况，同时听取他的建议，如果事情出现了偏差但是你个人感觉还在可控范围内，可以先尝试处理一下，处理好了进行汇报，没处理好或者感觉事情有点不可控，及时上报。

其次在跨部门的沟通中，保持谦卑，尊重他人的专业性，XX老师，X哥，X姐，客气一点，这里有个准则就是，说话低调做事高调，该让的让不该让的不让，举个例子，你有一个任务需要双方配合3天内完成，但对方说今天很忙没空，那你要告诉对方这个事情三天内需要我们配合完成，你空出来时间跟我说一下，然后第二天，或者第三天在提醒一下这个事情，如果对方还是说没空，及时找对方领导或者自己领导协调。

了解自己的能力范围

1、明确专业边界：不盲目接”烫手山芋”

职场中常见这样的场景：某位技术专家因业务需要被提拔为项目经理，却在协调多方资源、处理人际关系中频频受挫。比如某互联网公司的资深算法工程师张明，因连续三年绩效优秀被任命为技术总监。但他发现自己60%的时间都耗费在会议沟通和PPT汇报上，技术钻研时间锐减，团队管理压力导致长期失眠。半年后他主动申请调回专家岗，反而在算法优化领域取得了突破性成果。这说明清楚认知自己的核心能力半径，比盲目追求职级更重要。

2、正视性格特质：警惕”逆天性”消耗

性格特质往往比技能更难突破。销售部的小李是典型案例：作为性格内向的医药代表，她每天强迫自己参加各种行业酒局，在推杯换盏中逐渐产生心理性呕吐反应。直到某次在饭局上突发焦虑症后，她主动申请转岗至市场数据分析岗，凭借严谨细致的特质，不仅将客户需求转化率提升23%，还开发出行业首个可视化用药追踪系统。这印证了荣格心理学观点：与性格对抗会造成能量内耗，顺应特质才能激发潜能。

3、及时调整与止损：建立职场”熔断机制”

某快消公司的市场总监王浩曾遭遇典型困境：公司要求他同时管理5个新品上市项目，每日工作16小时导致心肌炎住院。康复后他做了三件事：① 绘制能力-任务象限图，将超出专业范畴的直播运营模块转交专业团队；② 与HR协商将考核指标从”项目数量”调整为”爆品成功率”；③ 设立每周压力预警值，当加班超3天立即启动资源协调。这种系统性止损策略，让他的团队人效提升40%。

日常工作中的注意事项和试用期常识

1、注意事项

明确优先级：使用「四象限法则」（紧急/重要程度）分类任务，例如某电商运营在”双11″期间，优先处理系统崩溃（紧急重要），暂缓优化页面动效（重要不紧急）。留出容错时间：开发工程师小陈每次排期预留20%缓冲时间，在突发的接口调试问题中仍能准时交付，而同期新人因排期过满导致3次延期。闭环意识：市场专员提交方案后主动跟进审批流程，在领导出差前完成签字，避免项目卡壳2周。文档留痕：所有跟上级，同级沟通中产生的文档或PPT要及时留存，做好分类，会在某一刻有用的。

2、试用期常识

避免越级沟通：如产品经理绕过技术主管直接指派任务，某项目因此引发权责混乱，需求延期1个月。边界意识：对于不是对方的职责，不要指示对方去做，如果不确定是不是对方负责的部分，找上级确认。学习速度：根据文中第一标题，尽快熟悉工作职责。礼貌且友好：对待任何同事做到礼貌友好，在试用期时还可以多闲聊一下，问问对方附近什么好吃呀，周末去哪里玩呀，不善于聊天，可以买一些小零食或给办公室同事买买奶茶什么的，日常保持好关系，到关键时刻同事才会给你说话。

学会复盘工作/项目

1. 结构化复盘四步法

第一步：还原事实，锚定目标 用「3W原则」梳理：当初设定的目标（What）、达成路径（How）、关键时间节点（When

）。

案例：某电商活动复盘会上，项目经理通过调取立项邮件，发现原定目标是「提升新客转化率」，而非「GMV总量」，及时纠偏了团队的认知偏差。第二步：量化比对，定位偏差 建立「双轴评估模型」：横轴对比预设KPI与实际结果，纵轴分析资源投入产出比。

数据：某快消品牌新品推广后，复盘发现抖音渠道ROI仅为0.8（预设1.5），但线下试吃活动转化率达25%，果断调整下季度预算分配。第三步：5Why深挖根因 为什么用户留存率下降？（页面加载慢）为什么加载慢？（服务器带宽不足）为什么带宽不足？（未预判促销流量峰值）为什么未预判？（缺乏历史数据模型）为什么缺模型？（跨部门数据权限未打通）

2、多维度复盘模型

这就是写简历常用的STAR法则，也可以用来复盘项目，

S（情境 Situation）

T（任务 Task）

A（行动 Action）

R（结果 Result）

这里就不展开了，具体实操方式会有很多，有兴趣的可以自己去了解一下，这里举几个例子：

S：系统响应超时导致客户流失 → T：3天优化性能 → A：用Redis缓存热点数据+SQL索引重构 → R：响应速度从3.2秒提至0.4秒，续约率升18%。

S：新功能上线后使用率仅12% → T：2周内提升至25% → A：通过用户访谈重构交互路径，增加场景化引导弹窗 → R：30天后使用率达28%，客诉降40%。

S：大客户年采购额降30% → T：季度内恢复合作 → A：定制供应链金融方案+免费驻厂质检 → R：Q4订单翻倍，附加服务创收50万。

简历重点

1、紧扣JD要求：

底层逻辑：招聘方通过JD（Job Description）传递「人才需求密码」，简历本质上是对JD的「解题答卷」。关键词抓取：硬性要求（如「Python」「CPA证书」）必须100%匹配，直接写在简历前1/3处。隐性需求破译：JD中「抗压能力强」= 需展示多线程任务处理案例；「结果导向」= 突出量化成果。行业黑话渗透：互联网岗用「DAU」「GMV」，金融岗用「IRR」「VaR」，制造业用「OEE」「TPM」。

2、30秒抓眼球：

科学依据：HR平均6秒扫描一份简历，前30秒决定是否进入「待面试池」。简历头部信息展示：技术岗：「Java高级工程师 | 亿级并发系统调优专家 | 专利号或市场岗：「增长黑客 | 0成本裂变获客50万+ | 虎啸奖金奖得主」数据支撑点：用户留存率从28%↗61% | 客单价从￥89↗￥156 | 故障率从15%↘0.2%

3、简洁干练

一页纸原则：5年以下经历不超过1页，用信息密度而非篇幅长度取胜。模块简单：必选：经验/项目/技能/教育，可选兴趣爱好/自我评价视觉排版：重点的该加粗加粗，整体段落不要太密集。

4、突出价值

本质转换：从「我做过什么」转向「我能为你创造什么」。数据锚定法：基础版：用户增长50% → 进阶版：0成本裂变获客50万+（获公司年度创新奖）。成果延伸：技术方案被3条产品线复用，节约开发成本200万+。

面试核心

1. 面试本质：价值验证与风险排除的双向博弈

企业核心诉求：验证简历真实性（30%）评估岗位胜任力（50%）判断文化适配度（20%）候选人核心目标：证明「你能解决企业现存问题」展现「你比同类候选人更具超额收益」自信法宝：展现可以独挡一面的信心

2、语言策略：用「决策型表达」替代「执行型描述」

普通版

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“我在团队中负责用户调研，输出分析报告。”自信版

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“独立设计全链路的用户洞察体系，通过聚类分析发现高价值用户群特征，驱动产品部调整功能优先级，使核心功能使用率提升63%。”

3、非语言信号：建立「权威者气场」

眼神接触：回答问题时，80%时间注视面试官眉心三角区（避免飘忽）手势控制：掌心向下做切割动作强调重点（如说到“突破性成果”时）声音锚点：关键数据用降调+停顿（如“成本↓40%”后沉默2秒）被质疑时：身体微微前倾+点头（释放接纳信号）

写在最后

目前人在上海，从事电力行业产品经理，想要和我链接的可以评论区留言。

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题图来自Unsplash，基于CC0协议